Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь и принимаете условия обработки персональных данных

Ожидали переезда в новую квартиру, а вместо ключей — тишина и перенос сроков? Вы не одиноки. Задержки по договорам долевого участия (ДДУ) — распространённая проблема. Но у вас есть инструмент — закон. В этой статье рассказываем, как взыскать неустойку с застройщика, составить претензию, рассчитать сумму и добиться выплаты даже в условиях моратория
Первое — зафиксируйте дату, до которой застройщик был обязан передать вам квартиру. Она указана в вашем договоре ДДУ.
Если объект не передан в срок:
Важно: даже если действует мораторий, застройщик должен будет заплатить, как только отсрочка закончится. Поэтому действуйте сейчас, чтобы не потерять сроки и право на компенсацию.
Да, но с оговорками. Согласно статье 6 Закона № 214-ФЗ, дольщик вправе требовать неустойку в размере 1/300 ставки ЦБ за каждый день просрочки. Если вы — физлицо, сумма рассчитывается в двойном размере.
Однако с марта 2024 года действует мораторий на взыскание таких неустоек, и об этом важно знать.
Покупатель заключил несколько договоров долевого участия с крупным застройщиком. Он оплатил квартиру, кладовку и два машиноместа. По договору все объекты должны были быть переданы до конца 2021 года. Но ключи покупатель получил только летом 2022-го — с опозданием в 184 дня.
Покупатель обратился в суд с требованием взыскать неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юриста. Общая сумма требований превысила 490 тысяч рублей.
Районный суд признал факт просрочки и назначил выплату неустойки, но существенно её уменьшил — до 200 тысяч рублей, применив статью 333 Гражданского кодекса (снижение неустойки, если она несоразмерна последствиям нарушения). Также суд назначил компенсацию морального вреда и обязал застройщика возместить судебные расходы.
Однако апелляционный суд с этим не согласился. Он посчитал, что застройщик не доказал, что сумма неустойки действительно несоразмерна последствиям просрочки, и увеличил её до полной суммы — почти полмиллиона рублей.
Застройщик попытался оспорить это решение в кассационном суде, но безуспешно. Суд подтвердил:
Вывод из дела: Даже крупные суммы неустойки можно взыскать с застройщика, если просрочка действительно имела место, а ваши требования подтверждаются документами. Суд снизит сумму только в исключительных случаях — когда застройщик докажет, что последствия незначительны или обстоятельства были вне его контроля.

С 22 марта 2024 года по 30 июня 2025 года введены ограничения:
Если вы подали претензию или иск до 22.03.2024 — требования приостановлены до 30.06.2025, но не отменены. Они сохраняют силу, просто исполнение отсрочено.
Кроме того, неустойка, начисляемая по нормам, не подпадающим под мораторий, не может превышать 7,5%, даже если ключевая ставка ЦБ выше.
Если претензия проигнорирована — подавайте иск. Вы можете обратиться в суд по:
Суд учтёт дату начала просрочки и скорректирует расчёт неустойки с учётом моратория.
Включите в претензию:
Отправляйте заказным письмом с уведомлением или вручайте лично под подпись.
По закону — в течение 10 дней с момента получения претензии. Если он не ответил — путь в суд.
Три года с момента, когда дольщик узнал (или должен был узнать) о нарушении своих прав. Лучше не затягивать: даже если сейчас действует мораторий, подать иск можно и в этот период, чтобы не потерять право на взыскание.
Вы имеете право на компенсацию, если:

Формула: 1/300 x ставка ЦБ x цена договора x количество дней просрочки x 2 (если вы — физлицо)
Пример: квартира стоит 5 000 000 руб. Ставка ЦБ — 16%. Задержка — 30 дней. 1/300 × 0,16 × 5 000 000 × 30 × 2 = 160 000 руб.
Сейчас ставка ограничена — неустойка не может превышать расчёт по ставке 7,5%, даже если реально она выше.
Если неустойка, компенсация или штраф присуждены физическому лицу, с этих сумм не удерживается НДФЛ — они не признаются доходом.
Суды поддерживают дольщиков, особенно в случаях, когда:
Суд может уменьшить сумму неустойки по статье 333 ГК РФ, если она признана явно несоразмерной, но полностью отказать — крайне редко.
Только после окончания моратория. Сейчас, с 01.01.2025 по 30.06.2025, такие убытки не учитываются. Исключение — расходы на устранение дефектов в квартире (их можно взыскать даже сейчас, если они понесены и документально подтверждены).
Что делать уже сейчас: чек-лист
Проверьте дату окончания срока передачи квартиры по ДДУ
Определите период просрочки и попадание под мораторий
Соберите доказательства: договор, переписка, расчёты
Подготовьте и отправьте претензию застройщику
При отсутствии ответа — подавайте иск (даже в период действия моратория)
Вывод
Мораторий продлён до 30 июня 2025 года. Но это не повод опускать руки. Ваши права сохраняются, просто временно исполнение решений может быть отложено. Претензии и иски можно подавать уже сейчас — так вы зафиксируете право на выплату.
Дорогой читатель,
Спасибо, что ознакомились с материалом! Мы стараемся делиться полезной и актуальной юридической информацией, чтобы вы могли уверенно защищать свои права.
Если вам нужна помощь с составлением претензии, расчётом неустойки или подачей иска — на нашей платформе вы найдёте проверенных юристов, готовых разобраться в вашей ситуации и предложить оптимальное решение.
Мнение юриста
В настоящей статье достаточно полно прописаны шаги, при нарушении Застройщиком прав Дольщиков.
Еще раз обращаем внимание, что за свои права необходимо бороться, судебный процесс по взысканию неустойки составляет в среднем от месяца, до трех, кроме того до обращения в суд, необходимо соблюсти претензионный порядок, итог: рассмотрение дела от двух до четырех месяцев, соответственно, если сейчас вы направите претензию сейчас, то суд примет иск после окончания даты, установленной сейчас в рамках моратория.
Для восстановления своих прав, необходимо сделать один правильный шаг, оформиться все документально и подготовить процессуальную позицию.
Ситуация, когда в доме внезапно пропадает электричество из-за долгов, может стать настоящим стрессом. Но отключение света не всегда законно, а ваши права в таких случаях защищены законом. Разберём, как действовать, если вас отключили от электросети за неуплату, куда обращаться и как восстановить подачу электроэнергии.
Праздничный ужин в ресторане может обернуться неприятными последствиями — пищевым отравлением. Симптомы часто появляются уже через несколько часов: тошнота, боль в животе, повышение температуры. И пока ресторан уверяет, что «всё было свежее», важно действовать грамотно — чтобы не только восстановить здоровье, но и добиться компенсации. В этой статье подробно разберём, что делать, куда жаловаться и как доказать вину ресторана.
Современные покупатели всё чаще выбирают безналичную оплату — быстро, безопасно и удобно. Но иногда продавец неожиданно заявляет: «Оплата только наличными». Что делать в такой ситуации, законно ли это и куда жаловаться на отказ принять банковскую карту — разбираем подробно.
Психолог обязан помогать клиенту, а не усугублять его состояние. Но, к сожалению, встречаются случаи, когда специалист нарушает профессиональную этику, оказывает давление, распространяет личную информацию или просто некомпетентен. Если после консультации вы чувствуете себя обманутым, униженным или пострадавшим, вы имеете полное право пожаловаться. В этой статье разберём, куда именно обращаться и как грамотно оформить жалобу, чтобы ваши действия дали результат.
Вы ждёте новостройку, но сроки срываются, квартира с дефектами или застройщик перестал выходить на связь? Не спешите мириться с ситуацией — закон на вашей стороне. В этой статье вы узнаете, куда обращаться, как правильно составить жалобу на застройщика, какие компенсации можно взыскать и как реально добиться результата. Читайте до конца, чтобы понять, как действовать, если застройщик нарушает договор или качество жилья вызывает сомнения.
Вы оформили страховку, но компания отказывается платить, занижает сумму или затягивает с ответом? Не спешите мириться с несправедливостью. Закон на вашей стороне: вы имеете право потребовать выплату, компенсацию и даже штраф. Главное — знать, куда обращаться и как грамотно оформить жалобу, чтобы добиться результата.
Зимой вопрос уборки снега — это не просто вопрос комфорта, а вопрос безопасности. Скользкие дорожки, занесённые парковки, заваленные сугробы у подъездов и сброшенный с крыш снег могут привести к травмам и повреждению имущества. Если коммунальные службы бездействуют, вы имеете полное право подать жалобу. Главное — знать, кто отвечает за конкретную территорию и куда обращаться.
Если коллекторы угрожают, звонят ночью, давят на вас или ваших близких — вы имеете полное право защитить себя. Закон строго регулирует, как взыскатели могут общаться с должником, и любые превышения полномочий наказываются. Разберём, в каких случаях действия коллекторов незаконны и куда обращаться, чтобы прекратить давление.
Если под вашими окнами открылось шумное кафе, круглосуточный магазин или пекарня с постоянными запахами и громкими компрессорами — вы имеете полное право на защиту. Закон запрещает мешать жильцам пользоваться своим жильём, а значит, вы можете пожаловаться и добиться устранения нарушений. Ниже — пошагово, куда обращаться и как действовать.
Постоянные перебои с электричеством — не просто неудобство, а нарушение ваших прав как потребителя. Без света невозможно пользоваться бытовой техникой, работать, готовить еду и обеспечивать безопасность жилья. Но важно понимать: не каждое отключение незаконно. Разберём, когда можно пожаловаться, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы добиться результата.
Содержание
Если Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, вы можете продолжить просмотр материалов. В противном случае Вам рекомендуется немедленно покинуть сайт. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании
Вопросы AI-ассистенту Новое
Вы можете спросить ваш вопрос по теме материала и AI-ассистент вам ответит на основании материала из статьи
Я думаю, для нашей второй кампании мы можем попробовать нацелиться на другую аудиторию. Как вам это звучит?
Да, звучит хорошо! Я могу подумать об этом завтра. Когда мы планируем начать эту кампанию?
Первая кампания прошла гладко. Пожалуйста, убедитесь, что вы просмотрели все вложения с результатами, чтобы понять процесс.
Спасибо за информацию! Я изучил все вложения и готов помочь с анализом результатов первой кампании.