Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь и принимаете условия обработки персональных данных
Ожидали переезда в новую квартиру, а вместо ключей — тишина и перенос сроков? Вы не одиноки. Задержки по договорам долевого участия (ДДУ) — распространённая проблема. Но у вас есть инструмент — закон. В этой статье рассказываем, как взыскать неустойку с застройщика, составить претензию, рассчитать сумму и добиться выплаты даже в условиях моратория
Первое — зафиксируйте дату, до которой застройщик был обязан передать вам квартиру. Она указана в вашем договоре ДДУ.
Если объект не передан в срок:
Важно: даже если действует мораторий, застройщик должен будет заплатить, как только отсрочка закончится. Поэтому действуйте сейчас, чтобы не потерять сроки и право на компенсацию.
Да, но с оговорками. Согласно статье 6 Закона № 214-ФЗ, дольщик вправе требовать неустойку в размере 1/300 ставки ЦБ за каждый день просрочки. Если вы — физлицо, сумма рассчитывается в двойном размере.
Однако с марта 2024 года действует мораторий на взыскание таких неустоек, и об этом важно знать.
Покупатель заключил несколько договоров долевого участия с крупным застройщиком. Он оплатил квартиру, кладовку и два машиноместа. По договору все объекты должны были быть переданы до конца 2021 года. Но ключи покупатель получил только летом 2022-го — с опозданием в 184 дня.
Покупатель обратился в суд с требованием взыскать неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юриста. Общая сумма требований превысила 490 тысяч рублей.
Районный суд признал факт просрочки и назначил выплату неустойки, но существенно её уменьшил — до 200 тысяч рублей, применив статью 333 Гражданского кодекса (снижение неустойки, если она несоразмерна последствиям нарушения). Также суд назначил компенсацию морального вреда и обязал застройщика возместить судебные расходы.
Однако апелляционный суд с этим не согласился. Он посчитал, что застройщик не доказал, что сумма неустойки действительно несоразмерна последствиям просрочки, и увеличил её до полной суммы — почти полмиллиона рублей.
Застройщик попытался оспорить это решение в кассационном суде, но безуспешно. Суд подтвердил:
Вывод из дела: Даже крупные суммы неустойки можно взыскать с застройщика, если просрочка действительно имела место, а ваши требования подтверждаются документами. Суд снизит сумму только в исключительных случаях — когда застройщик докажет, что последствия незначительны или обстоятельства были вне его контроля.
Источник изображения: freepik.com
С 22 марта 2024 года по 30 июня 2025 года введены ограничения:
Если вы подали претензию или иск до 22.03.2024 — требования приостановлены до 30.06.2025, но не отменены. Они сохраняют силу, просто исполнение отсрочено.
Кроме того, неустойка, начисляемая по нормам, не подпадающим под мораторий, не может превышать 7,5%, даже если ключевая ставка ЦБ выше.
Если претензия проигнорирована — подавайте иск. Вы можете обратиться в суд по:
Суд учтёт дату начала просрочки и скорректирует расчёт неустойки с учётом моратория.
Включите в претензию:
Отправляйте заказным письмом с уведомлением или вручайте лично под подпись.
По закону — в течение 10 дней с момента получения претензии. Если он не ответил — путь в суд.
Три года с момента, когда дольщик узнал (или должен был узнать) о нарушении своих прав. Лучше не затягивать: даже если сейчас действует мораторий, подать иск можно и в этот период, чтобы не потерять право на взыскание.
Вы имеете право на компенсацию, если:
Источник изображения: freepik.com
Формула: 1/300 x ставка ЦБ x цена договора x количество дней просрочки x 2 (если вы — физлицо)
Пример: квартира стоит 5 000 000 руб. Ставка ЦБ — 16%. Задержка — 30 дней. 1/300 × 0,16 × 5 000 000 × 30 × 2 = 160 000 руб.
Сейчас ставка ограничена — неустойка не может превышать расчёт по ставке 7,5%, даже если реально она выше.
Если неустойка, компенсация или штраф присуждены физическому лицу, с этих сумм не удерживается НДФЛ — они не признаются доходом.
Суды поддерживают дольщиков, особенно в случаях, когда:
Суд может уменьшить сумму неустойки по статье 333 ГК РФ, если она признана явно несоразмерной, но полностью отказать — крайне редко.
Только после окончания моратория. Сейчас, с 01.01.2025 по 30.06.2025, такие убытки не учитываются. Исключение — расходы на устранение дефектов в квартире (их можно взыскать даже сейчас, если они понесены и документально подтверждены).
Что делать уже сейчас: чек-лист
Проверьте дату окончания срока передачи квартиры по ДДУ
Определите период просрочки и попадание под мораторий
Соберите доказательства: договор, переписка, расчёты
Подготовьте и отправьте претензию застройщику
При отсутствии ответа — подавайте иск (даже в период действия моратория)
Вывод
Мораторий продлён до 30 июня 2025 года. Но это не повод опускать руки. Ваши права сохраняются, просто временно исполнение решений может быть отложено. Претензии и иски можно подавать уже сейчас — так вы зафиксируете право на выплату.
Дорогой читатель,
Спасибо, что ознакомились с материалом! Мы стараемся делиться полезной и актуальной юридической информацией, чтобы вы могли уверенно защищать свои права.
Если вам нужна помощь с составлением претензии, расчётом неустойки или подачей иска — на нашей платформе вы найдёте проверенных юристов, готовых разобраться в вашей ситуации и предложить оптимальное решение.
Мнение юриста
В настоящей статье достаточно полно прописаны шаги, при нарушении Застройщиком прав Дольщиков.
Еще раз обращаем внимание, что за свои права необходимо бороться, судебный процесс по взысканию неустойки составляет в среднем от месяца, до трех, кроме того до обращения в суд, необходимо соблюсти претензионный порядок, итог: рассмотрение дела от двух до четырех месяцев, соответственно, если сейчас вы направите претензию сейчас, то суд примет иск после окончания даты, установленной сейчас в рамках моратория.
Для восстановления своих прав, необходимо сделать один правильный шаг, оформиться все документально и подготовить процессуальную позицию.
Нужна помощь?
Обратитесь к юристу
Познакомьтесь с юристом заочно в его профиле — квалификация, кейсы, видео
Казалось бы, купили КАСКО — и можно спать спокойно. Но нет! Страховая решила, что обещать — не значит платить. Ремонт? Выплата? Когда-нибудь, может быть... если напомнить, попросить и приложить скрин с грустным смайликом. Только вот мы не просим — мы взыскиваем. В статье — как именно.
Если вы уже слышите в трубке: «Ваш запрос принят, ожидайте ответа…», пора действовать.
Откладывать — значит терять деньги. Читайте — и узнайте, что делать, когда страховая забыла, кто кому должен.
Если вы столкнулись с некачественным товаром, навязчивыми услугами или вам отказали в возврате денег — не спешите мириться с ситуацией. Один из самых эффективных способов отстоять свои права — пожаловаться в Роспотребнадзор. В этой статье вы узнаете, как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор, подать её через интернет, Госуслуги или почтой, а также получите советы по оформлению претензий, связанных с возвратом денег и товара.
Если вам когда-либо делали замечание за то, что вы фотографируете товар или ценник в магазине — вы не одиноки. Многие покупатели сталкиваются с подобным запретом. Но имеет ли администрация магазина право запрещать съёмку? А вы — право фотографировать? В этой статье разберёмся, что разрешено законом, а что — нет.
Вы запланировали идеальный отдых, забронировали экскурсию, предвкушаете интересную прогулку... и вдруг что-то пошло не так. Болезнь, срочные дела или просто передумали — причины могут быть разными. Возникает логичный вопрос: можно ли требовать возврат денег за экскурсию? Давайте разберёмся, что говорит закон и как правильно действовать, чтобы не остаться без денег.
Чемодан улетел — вы остались? Что делать, если багаж ушёл в самостоятельное путешествие? Не паникуйте, потеря багажа — это неприятно, но вполне решаемо. Главное — действовать быстро и знать свои права.
Когда продавец — царь и бог: можно ли отказать вам в покупке и что делать, если это случилось Кажется, это несправедливо. Но имеет ли право продавец так поступить? Разберёмся, когда отказ законен, а когда — это повод жаловаться и требовать свои права.
Вы заплатили вперёд, а в ответ — тишина и обещания? Не спешите махать рукой. В этой статье вы узнаете, когда предоплата возвращается, кто имеет право её удержать и как грамотно потребовать своё обратно. Просто, понятно и без юридического занудства — чтобы вы легко разобрались в проблеме и вышли из неё победителем.
Вы отправили ребёнка на отдых, надеясь на оздоровление, режим и безопасность. Но вдруг — тревожный звонок: ребёнку стало плохо. Что делать? Где искать виновных? Как добиться справедливости? В этой статье вы найдёте чёткий план действий: от срочных шагов до подачи претензий и жалоб.
Оплатили покупку картой, вернули товар — и теперь ждёте свои деньги? Магазин тянет время, предлагает наличку, просит номер "другой" карты… А может, просто надеется, что вы забудете? Не дайте себя запутать: закон на вашей стороне, а вот продавец — иногда нет. Узнайте, как грамотно настоять на своём и вернуть свои деньги туда, откуда они ушли. Читайте — и действуйте.
Купили одежду, а дома поняли, что цвет «марсианский беж» вам категорически не идёт? Не беда! В этой статье мы не будем убеждать вас мириться с неудачными покупками, а расскажем, как законно вернуть вещь обратно в магазин.
Узнаете, можно ли сдавать вещь без бирк, зачем вам заявление, и как не дать себя запутать ссылками на непонятные пункты оферты.
Читайте до конца — закон на вашей стороне!
Содержание
Полезно — поделитесь
Нужна помощь?
Обратитесь к юристу
Познакомьтесь с юристом заочно в его профиле — квалификация, кейсы, видео
Если Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, вы можете продолжить просмотр материалов. В противном случае Вам рекомендуется немедленно покинуть сайт. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании