Можно ли возврат сделать на другую карту

Вы думали, что вернуть деньги на другую карту — это как попросить НДС наличными в ларьке? А вот и нет! Продавцы любят изображать драму и разводить руками: «Только на ту же карту, иначе Вселенная рухнет!» Спокойствие. Закон на вашей стороне.
В этой статье — всё, что нужно знать о возврате денег не туда, откуда пришли, а туда, куда удобно вам. Как оформить, куда жаловаться, если "не положено", и почему продавцу не стоит придумывать свои правила.
Читать обязательно!

Возврат денежных средств по закону

Закон «О защите прав потребителей» (статьи 18 и 25) говорит однозначно: вы имеете право вернуть уплаченную сумму при отказе от товара, и в какой именно карман эти деньги вернутся — не принципиально.
Нигде в законе не указано, что возврат должен быть строго на ту же карту. Значит, ограничений нет. Главное — предоставить корректные реквизиты.

Можно ли вернуть деньги на карту, если оплачивали наличными

Можно. Если оплата была наличными, продавец обязан вернуть деньги в той же форме — наличными или по заявлению перевести на карту. Указывать свои банковские реквизиты — ваше право. Никто не вправе заставлять вас являться лично за наличными.

Источник изображения: freepik.com

Как вернуть деньги на другую карту

Если вы хотите получить деньги на другую карту, а не ту, с которой оплачивали, нужно:

написать заявление с указанием ФИО, паспортных данных и реквизитов (номер карты, счёта, БИК),
приложить чек или иной документ, подтверждающий покупку,
указать способ возврата (на карту, расчётный счёт и пр.).

Даже если покупка была подарена другому человеку, право на возврат сохраняется у покупателя, и деньги могут быть перечислены на любой удобный счёт. Это подтверждает судебная практика.

Какие документы для возврата

Заявление на возврат (в произвольной форме);
Паспорт или его копия;
Реквизиты счёта или карты;
Чек или подтверждение оплаты (если есть, но его отсутствие — не повод отказать).

Сколько дней ждать возврата

Срок возврата установлен законом: не позднее 10 календарных дней с момента обращения. Если деньги возвращают на карту — может добавиться техническая задержка со стороны банка (до 3–5 дней).
Если деньги не вернули вовремя — можно требовать неустойку и проценты, предусмотренные статьей 23 Закона о защите прав потребителей.

Что делать, если отказали в возврате?

Некоторые продавцы по привычке отказываются возвращать деньги на другую карту, прикрываясь «внутренними правилами».
Ваши действия:

Письменно подайте заявление на возврат с указанием реквизитов.
Сохраните копию с отметкой о приеме.
В случае отказа — жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.

Источник изображения: freepik.com

Судебное разбирательство о возврате средств за подарочную карту на другую карту

Суть дела:
Женщина приобрела подарочную карту на 10 000 рублей в магазине, но не смогла ею воспользоваться, так как срок действия карты истек. Обратившись в магазин с требованием вернуть деньги, она предложила получить сумму на свой банковский счет. Однако магазин вернул деньги не на указанный счет, а на счет третьего лица.
Основные моменты:

Женщина получила подарочную карту от своего работодателя и пыталась ею воспользоваться. Однако карта была просрочена до того, как она смогла сделать покупку.
Она обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги за карту, указав свои банковские реквизиты для перевода.
Вместо того, чтобы вернуть деньги на указанный ею счет, магазин вернул их на другой счет — третьего лица, что стало причиной обращения в суд.

Судебные разбирательства:

Женщина подала иск в суд, требуя вернуть средства на свой банковский счет, так как магазин возвратил деньги не на тот счет, который она указала.
Суд первой инстанции и апелляционный суд отказали женщине в удовлетворении иска, сославшись на то, что условия возврата средств по карте были прописаны в правилах, и деньги не могли быть возвращены, если истец не выполнил все требования.
Однако кассационный суд признал действия магазина незаконными, указав, что при возврате средств за неиспользованную карту они должны быть возвращены на тот банковский счет, который указал покупатель.

Решение кассационного суда:

Кассационный суд отменил решения предыдущих инстанций, отметив, что магазин обязан был вернуть деньги именно на тот банковский счет, который указала женщина. Если деньги были возвращены на чужой счет, это нарушает права потребителя.
Суд направил дело на новое рассмотрение, чтобы правильно учесть требования потребителя о возврате средств на его собственный банковский счет.

Если покупатель указал свои реквизиты для возврата средств за подарочную карту, то магазин обязан вернуть деньги именно на эти реквизиты. Возврат средств на другой счет без согласия покупателя является нарушением его прав.

Вывод
Можно ли вернуть деньги на другую карту? Да, можно. Закон это разрешает. Главное — указать реквизиты и подать заявление. Не позволяйте продавцу ссылаться на "корпоративную магию" и не принимать ваше право на возврат. Закон — на вашей стороне.
Если у вас возникли сложности — не тяните. Пишите жалобу, требуйте компенсацию, обращайтесь за помощью.

Дорогой читатель,
Спасибо, что дочитали!
Надеемся, эта статья помогла вам лучше разобраться в правилах возврата денег. Помните: знание закона — это уже половина победы.
Если сомневаетесь или хотите действовать наверняка — проконсультируйтесь с юристом. Это сэкономит вам нервы и время. На нашей платформе вас ждут проверенные специалисты, которые помогут отстоять ваши права.

Выкинули коробку от блендера на радостях, а он сгорел через два дня? Продавец скорбно вздохнул и сообщил, что «без упаковки — ничем помочь не можем»? Ну конечно. Как будто вы обязаны хранить картонные саркофаги в шкафу до пенсии. На самом деле, всё не так безнадёжно. В этой статье — разбираем, можно ли вернуть товар без коробки, что делать, если вам грубят в магазине, и как не стать жертвой «упаковочного шантажа». Читайте — пригодится. Особенно если дома уже пылится утюг, чайник или фен без коробки, но с характером.

Казалось бы, что может пойти не так после покупки нового телефона? Он красивый, блестит, заряжается, а потом… вдруг решает жить своей жизнью. Или просто оказался не тем самым. Можно ли его вернуть в магазин? Если вы хотите понять, когда вам обязаны вернуть деньги, а когда вы можете только помахать рукой — читайте статью.

Представьте: вы заходите в аптеку, покупаете лекарство — а дома понимаете, что перепутали упаковку, взяли не ту дозировку, или вообще купили не то. Возникает закономерный вопрос — можно ли вернуть лекарство обратно? Закон, увы, не всегда на вашей стороне, но и не всегда против. Разбираемся вместе — когда и как вы можете добиться возврата денег, а когда остаётся только сделать выводы на будущее.

Когда страховая компания говорит "извините, но нет" — это ещё не значит, что вам остаётся только грустить и мириться с потерей. Иногда отказ страховщика — это всего лишь хитрый ход в надежде, что вы отступите. Но вы-то читаете эту статью, значит, готовы играть до конца? Разберёмся, почему страховые любят говорить "нет", как им грамотно возразить и на каком этапе можно вернуть себе деньги, нервы и справедливость. Готовы? Вперёд — читайте, вооружайтесь и защищайте свои права!

Когда договор начинает напоминать чемодан без ручки — и бросить жалко, и нести тяжело — пора расставаться красиво и по закону. Не хотите тянуть отношения, которые вас тяготят? У вас есть право уйти в любой момент — главное, знать, как правильно хлопнуть дверью. В этой статье — расскажем, как грамотно расторгнуть договор оказания услуг и не оставить за собой юридический шлейф. Читайте, чтобы не попасть в ловушку и выйти из сделки чисто, уверенно и в хорошем настроении!

Вы же тоже думали, что потеря багажа — это где-то в фильмах про неудачников? А потом стоите у пустой ленты в Шереметьево и осознаёте, что лента остановилась, а ваш чемодан — где-то в другой вселенной. Что делать? Кричать? Ругаться? Или спокойно шаг за шагом забрать у авиакомпании всё, что вам полагается? В этой статье — рассказываем, как не дать себя прокатить второй раз. Читайте и вооружайтесь, чтобы встретить следующий перелёт во всеоружии!

Купили кофту, а дома выяснилось, что вам доставили «модный» парашют не того размера? Или, может, ждали черную классику, а привезли салатовый сюрприз? Возвращать одежду — это не миссия невыполнима, даже если продавец смотрит на вас, как будто вы лично разорили его бизнес. Разбираемся, как законно и грамотно вернуть вещь в магазин и вернуть свои деньги. Читайте — пригодится.

Купили товар, всё вроде блестело и работало, а потом — оп, сюрприз. Скрытый дефект, конечно, не подарок, но и не приговор. Главное — не впадать в панику и не верить в мифы вроде «раз прошло больше недели — попрощайтесь с деньгами». Всё не так страшно, если знать, как действовать. Хотите понять, как вернуть свои деньги, доказать, что вы правы, и не дать продавцу замести следы? Тогда эта статья — именно то, что вам нужно. Читайте — и вооружайтесь знаниями!

Купить подделку — это, конечно, тот ещё подарок судьбы. Вроде бы заплатили за оригинал, а получили нечто, вызывающее сомнения с первого взгляда. Что делать? Кто виноват? И самое главное — как вернуть деньги? Давайте разберёмся вместе, что делать, если вам подсунули фальшивку под видом качественного товара.

Если Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, вы можете продолжить просмотр материалов. В противном случае Вам рекомендуется немедленно покинуть сайт. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании

Можно ли сделать возврат на другую карту