Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь и принимаете условия обработки персональных данных

История о том, как легко получить травму и как сложно доказывать, что она причинена во время занятий в батутном центре.
Ребёнок получил компрессионный перелом позвоночника, когда съехал с горки в батутном центре и несколько месяцев провёл в лежачем положении!
Руководство батутного центра не признавало данного факта. Судьбой и здоровьем ребёнка, получившего у них травму не интересовалось. Добровольно возместить вред отказывалось, хотя мама ребёнка просила всего лишь оплатить им путёвку в санаторий.
В судебном процессе представители батутного центра во всём обвиняли родителей ребёнка. Якобы у ребёнка уже на момент посещения батутного центра были проблемы с позвоночником. А сам перелом позвоночника, возможно, был получен им после посещения батута, в другом месте. И вообще говорили, что родители были предупреждены об опасности аттракциона, но на свой страх и риск оставили ребёнка в центре, значит батутный центр ответственности не несёт.
Прим.: отводя ребёнка на батут имейте ввиду, что если ребёнок получит травму, как правило, батутный центр будет обвинять вас в этой ситуации!
Родителей ребёнка запугивали тем, что собственники центра обладают неким административным ресурсом и с них не получится взыскать ни копейки "и вообще у них все схвачено". Кроме указанного, дело было осложнено тем, что врач принимавший ребёнка в приемном покое неверно поставил диагноз и не провёл все необходимые исследования!
Не смотря на все вышеперечисленные трудности нам удалось восстановить справедливость!
С нашей подачи, делу был предан общественный резонанс, привлечены контролирующие органы. По итогу, прокуратурой и ростехнадзором была организована совместная проверка батутного центра, в ходе которой установлен ряд нарушений. В частности, использовалось оборудование с истекшим сроком эксплуатации. Материалы проверки были исследованы в судебном процессе.
Кроме того, была проведена судебная экспертиза и опрошен врач-травматолог, поставивший ребенку впоследствии диагноз "компрессионный перелом 12 грудного позвонка" и выписавший ему постельный режим.
Судом с батутного центра был взыскан:
- материальный и моральный вред, как в пользу ребёнка, так и в пользу его мамы;
- неустойка и штраф за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя;
- все судебные расходы, включая стоимость экспертизы и моих юридических услуг.
Такой результат удалось достичь, потому-что мама ребёнка не опустила руки, доверилась мне и заняла активную позицию в этом деле!
Из этой истории можно сделать два вывода:
✔️ для родителей - подумайте что для вас важнее здоровье ребёнка или его желание попрыгать на батуте? Готовы ли вы пройти «9 кругов ада», если ваш ребёнок повредит здоровье во время занятий на аттракционе, как вы будете себя вести в этой ситуации?
✔️ для владельцев батутных центров - юридически правильно оформлять, предоставляемые услуги; не экономить на оборудовании и персонале; установить реально работающие видеокамеры в помещении центра; желательно обеспечить нахождение медработника, способного правильно оказать первую помощь пострадавшему ребёнку; если беда случилась не занимать позицию «моя хата с краю, вы сами виноваты», а проявить как минимум человеческое отношение к пострадавшему и активно участвовать в проведении расследования случившегося; стараться урегулировать ситуацию миром, так как в случае проигрыша вашему бизнесу будет нанесен серьезные репутационный ущерб.
Закончить рассказ об этом кейсе хочется пожеланиями крепкого здоровья вам и вашим детям - берегите себя и их!
Если корм оказался испорченным, животное отказывается его есть или вы заметили в упаковке дефекты — возникает логичный вопрос: можно ли вернуть такой товар в магазин? Закон действительно позволяет вернуть корм, но только в определённых случаях. Чтобы вы не столкнулись с неправомерным отказом, в этой статье вы разберётесь, какие правила применяются к кормам для животных, когда возможен возврат, как действовать через зоомагазин или маркетплейс и что делать, если продавец отказывается возвращать деньги.
Если вы столкнулись с задержкой доставки, повреждением груза, его утратой или транспортная компания просто игнорирует ваши запросы, — это не значит, что вы должны терпеть убытки. Закон позволяет вам взыскать штраф, пени, убытки и добиться компенсации. Главное — правильно подать претензию. В этой статье вы разберётесь, когда подаётся жалоба, в какие сроки её нужно отправлять, что писать в документе и как защитить свои права, если перевозчик отказывается реагировать.
Если вы купили товар, а он оказался проблемным — сломался, не работает, не соответствует описанию — это ещё не повод мириться с потерей денег. Даже если цена товара изменилась, вы можете вернуть разницу, потребовать обмен без доплат или получить обратно полную стоимость. Эта статья простым языком объяснит, как добиться справедливости и не дать продавцу нарушить ваши права.
Ситуация, когда в доме внезапно пропадает электричество из-за долгов, может стать настоящим стрессом. Но отключение света не всегда законно, а ваши права в таких случаях защищены законом. Разберём, как действовать, если вас отключили от электросети за неуплату, куда обращаться и как восстановить подачу электроэнергии.
Праздничный ужин в ресторане может обернуться неприятными последствиями — пищевым отравлением. Симптомы часто появляются уже через несколько часов: тошнота, боль в животе, повышение температуры. И пока ресторан уверяет, что «всё было свежее», важно действовать грамотно — чтобы не только восстановить здоровье, но и добиться компенсации. В этой статье подробно разберём, что делать, куда жаловаться и как доказать вину ресторана.
Современные покупатели всё чаще выбирают безналичную оплату — быстро, безопасно и удобно. Но иногда продавец неожиданно заявляет: «Оплата только наличными». Что делать в такой ситуации, законно ли это и куда жаловаться на отказ принять банковскую карту — разбираем подробно.
Психолог обязан помогать клиенту, а не усугублять его состояние. Но, к сожалению, встречаются случаи, когда специалист нарушает профессиональную этику, оказывает давление, распространяет личную информацию или просто некомпетентен. Если после консультации вы чувствуете себя обманутым, униженным или пострадавшим, вы имеете полное право пожаловаться. В этой статье разберём, куда именно обращаться и как грамотно оформить жалобу, чтобы ваши действия дали результат.
Вы ждёте новостройку, но сроки срываются, квартира с дефектами или застройщик перестал выходить на связь? Не спешите мириться с ситуацией — закон на вашей стороне. В этой статье вы узнаете, куда обращаться, как правильно составить жалобу на застройщика, какие компенсации можно взыскать и как реально добиться результата. Читайте до конца, чтобы понять, как действовать, если застройщик нарушает договор или качество жилья вызывает сомнения.
Вы оформили страховку, но компания отказывается платить, занижает сумму или затягивает с ответом? Не спешите мириться с несправедливостью. Закон на вашей стороне: вы имеете право потребовать выплату, компенсацию и даже штраф. Главное — знать, куда обращаться и как грамотно оформить жалобу, чтобы добиться результата.
Зимой вопрос уборки снега — это не просто вопрос комфорта, а вопрос безопасности. Скользкие дорожки, занесённые парковки, заваленные сугробы у подъездов и сброшенный с крыш снег могут привести к травмам и повреждению имущества. Если коммунальные службы бездействуют, вы имеете полное право подать жалобу. Главное — знать, кто отвечает за конкретную территорию и куда обращаться.
Если Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, вы можете продолжить просмотр материалов. В противном случае Вам рекомендуется немедленно покинуть сайт. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании
Вопросы AI-ассистенту Новое
Вы можете спросить ваш вопрос по теме материала и AI-ассистент вам ответит на основании материала из статьи
Я думаю, для нашей второй кампании мы можем попробовать нацелиться на другую аудиторию. Как вам это звучит?
Да, звучит хорошо! Я могу подумать об этом завтра. Когда мы планируем начать эту кампанию?
Первая кампания прошла гладко. Пожалуйста, убедитесь, что вы просмотрели все вложения с результатами, чтобы понять процесс.
Спасибо за информацию! Я изучил все вложения и готов помочь с анализом результатов первой кампании.