Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь и принимаете условия обработки персональных данных

Семейное право
Банкротство
Недвижимость
Трудовое право
Права потребителей
Право и общество

Дело о взыскании ущерба с батутного центра за вред, причиненный здоровью ребёнка

История о том, как легко получить травму и как сложно доказывать, что она причинена во время занятий в батутном центре.

Ребёнок получил компрессионный перелом позвоночника, когда съехал с горки в батутном центре и несколько месяцев провёл в лежачем положении!

Руководство батутного центра не признавало данного факта. Судьбой и здоровьем ребёнка, получившего у них травму не интересовалось. Добровольно возместить вред отказывалось, хотя мама ребёнка просила всего лишь оплатить им путёвку в санаторий.

В судебном процессе представители батутного центра во всём обвиняли родителей ребёнка. Якобы у ребёнка уже на момент посещения батутного центра были проблемы с позвоночником. А сам перелом позвоночника, возможно, был получен им после посещения батута, в другом месте. И вообще говорили, что родители были предупреждены об опасности аттракциона, но на свой страх и риск оставили ребёнка в центре, значит батутный центр ответственности не несёт.

Прим.: отводя ребёнка на батут имейте ввиду, что если ребёнок получит травму, как правило, батутный центр будет обвинять вас в этой ситуации!

Родителей ребёнка запугивали тем, что собственники центра обладают неким административным ресурсом и с них не получится взыскать ни копейки "и вообще у них все схвачено". Кроме указанного, дело было осложнено тем, что врач принимавший ребёнка в приемном покое неверно поставил диагноз и не провёл все необходимые исследования!

Не смотря на все вышеперечисленные трудности нам удалось восстановить справедливость!

С нашей подачи, делу был предан общественный резонанс, привлечены контролирующие органы. По итогу, прокуратурой и ростехнадзором была организована совместная проверка батутного центра, в ходе которой установлен ряд нарушений. В частности, использовалось оборудование с истекшим сроком эксплуатации. Материалы проверки были исследованы в судебном процессе.

Кроме того, была проведена судебная экспертиза и опрошен врач-травматолог, поставивший ребенку впоследствии диагноз "компрессионный перелом 12 грудного позвонка" и выписавший ему постельный режим.

Судом с батутного центра был взыскан:
- материальный и моральный вред, как в пользу ребёнка, так и в пользу его мамы;
- неустойка и штраф за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя;
- все судебные расходы, включая стоимость экспертизы и моих юридических услуг.

Такой результат удалось достичь, потому-что мама ребёнка не опустила руки, доверилась мне и заняла активную позицию в этом деле!

Из этой истории можно сделать два вывода:
✔️ для родителей - подумайте что для вас важнее здоровье ребёнка или его желание попрыгать на батуте? Готовы ли вы пройти «9 кругов ада», если ваш ребёнок повредит здоровье во время занятий на аттракционе, как вы будете себя вести в этой ситуации?
✔️ для владельцев батутных центров - юридически правильно оформлять, предоставляемые услуги; не экономить на оборудовании и персонале; установить реально работающие видеокамеры в помещении центра; желательно обеспечить нахождение медработника, способного правильно оказать первую помощь пострадавшему ребёнку; если беда случилась не занимать позицию «моя хата с краю, вы сами виноваты», а проявить как минимум человеческое отношение к пострадавшему и активно участвовать в проведении расследования случившегося; стараться урегулировать ситуацию миром, так как в случае проигрыша вашему бизнесу будет нанесен серьезные репутационный ущерб.

Закончить рассказ об этом кейсе хочется пожеланиями крепкого здоровья вам и вашим детям - берегите себя и их!

Нужна помощь?

Обратитесь к юристу

Оставьте заявку, мы перезвоним и подберем подходящего юриста для решения вашего вопроса

Права потребителей

Вы оформили страховку, но компания отказывается платить, занижает сумму или затягивает с ответом? Не спешите мириться с несправедливостью. Закон на вашей стороне: вы имеете право потребовать выплату, компенсацию и даже штраф. Главное — знать, куда обращаться и как грамотно оформить жалобу, чтобы добиться результата.

Права потребителей

Зимой вопрос уборки снега — это не просто вопрос комфорта, а вопрос безопасности. Скользкие дорожки, занесённые парковки, заваленные сугробы у подъездов и сброшенный с крыш снег могут привести к травмам и повреждению имущества. Если коммунальные службы бездействуют, вы имеете полное право подать жалобу. Главное — знать, кто отвечает за конкретную территорию и куда обращаться.

Ирина Трапезникова
Права потребителей

Если коллекторы угрожают, звонят ночью, давят на вас или ваших близких — вы имеете полное право защитить себя. Закон строго регулирует, как взыскатели могут общаться с должником, и любые превышения полномочий наказываются. Разберём, в каких случаях действия коллекторов незаконны и куда обращаться, чтобы прекратить давление.

Права потребителей

Если под вашими окнами открылось шумное кафе, круглосуточный магазин или пекарня с постоянными запахами и громкими компрессорами — вы имеете полное право на защиту. Закон запрещает мешать жильцам пользоваться своим жильём, а значит, вы можете пожаловаться и добиться устранения нарушений. Ниже — пошагово, куда обращаться и как действовать.

Ирина Трапезникова
Права потребителей

Постоянные перебои с электричеством — не просто неудобство, а нарушение ваших прав как потребителя. Без света невозможно пользоваться бытовой техникой, работать, готовить еду и обеспечивать безопасность жилья. Но важно понимать: не каждое отключение незаконно. Разберём, когда можно пожаловаться, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы добиться результата.

Права потребителей

Нотариус — одно из самых ответственных звеньев в юридической системе: он удостоверяет сделки, оформляет наследство, доверенности, брачные договоры. Но что делать, если нотариус отказал без оснований, допустил ошибку или нарушил сроки? Закон позволяет защитить свои права — и сделать это можно официально, через жалобу. Ниже — подробная инструкция, как действовать.

Права потребителей

Если из крана течёт ржавая вода, напор слабый или подача прекращается без предупреждения — это не норма. Вы оплачиваете коммунальные услуги, а значит, имеете право получать воду надлежащего качества и в необходимом объёме. Разберём, как действовать, куда обращаться и как составить жалобу на водоканал, чтобы действительно добиться результата.

Права потребителей

Если вы столкнулись с незаконными действиями микрофинансовой организации (МФО) — завышенными процентами, угрозами, звонками вашим родственникам или отказом принять заявление — не стоит мириться. Закон предоставляет несколько способов защитить себя, и каждый из них реально работает. Читайте статью, чтобы разобраться!

Права потребителей

Если вы задержали оплату коммунальных услуг, а из крана неожиданно перестала течь вода — не спешите паниковать. Да, закон действительно допускает отключение воды за долги, но только при строгом соблюдении порядка и сроков. Разберёмся, когда это законно, а когда — нарушение ваших прав.

Ирина Трапезникова
Права потребителей

Если поезд задержали без объяснений, билет не возвращают, а в вагоне холодно или хамит проводник — вы имеете право пожаловаться. Жалоба на РЖД — это не формальность, а инструмент защиты прав пассажиров. Разберём, куда обращаться, как грамотно составить заявление и чего можно добиться.

Полезно — поделитесь

Нужна помощь?

Обратитесь к юристу

Оставьте заявку, мы перезвоним и подберем подходящего юриста для решения вашего вопроса