«Наконец-то расплачиваюсь карточкой сам»

Если из крана течёт ржавая вода, напор слабый или подача прекращается без предупреждения — это не норма. Вы оплачиваете коммунальные услуги, а значит, имеете право получать воду надлежащего качества и в необходимом объёме. Разберём, как действовать, куда обращаться и как составить жалобу на водоканал, чтобы действительно добиться результата.

Если вы столкнулись с незаконными действиями микрофинансовой организации (МФО) — завышенными процентами, угрозами, звонками вашим родственникам или отказом принять заявление — не стоит мириться. Закон предоставляет несколько способов защитить себя, и каждый из них реально работает. Читайте статью, чтобы разобраться!

Каждый день вы проходите через подъезд — и всё чаще ловите себя на мысли: трещины на стенах, облупившаяся краска, грязные окна и полы — стали нормой. Но должны ли вы с этим мириться? Нет. Ремонт подъезда — это не прихоть, а обязанность управляющей организации. И в этой статье вы узнаете, кто и что именно должен делать, как часто, за чей счёт и как добиться ремонта, если управляющая компания бездействует.

Жить в тесноте, в старом доме без ремонта, делить комнату с родственником или снимать жильё, потому что своего нет — всё это реальные причины, по которым можно встать в очередь на улучшение жилищных условий. Государство действительно помогает в таких ситуациях — но только если вы соответствуете определённым критериям.
Рассказываем простыми словами, кто может рассчитывать на помощь, как встать на учёт и не столкнуться с отказом, какие программы существуют и что важно учесть.

Если вы задержали оплату коммунальных услуг, а из крана неожиданно перестала течь вода — не спешите паниковать. Да, закон действительно допускает отключение воды за долги, но только при строгом соблюдении порядка и сроков. Разберёмся, когда это законно, а когда — нарушение ваших прав.

Брак — это серьёзное решение, которое требует не только чувств, но и правовых оснований. Особенно, если один из будущих супругов не достиг 18 лет. В таких случаях заключение брака возможно только с разрешения — и не всегда родительского. Давайте разберёмся, когда требуется согласие родителей, как получить официальное разрешение и что будет, если правила нарушить.

Если поезд задержали без объяснений, билет не возвращают, а в вагоне холодно или хамит проводник — вы имеете право пожаловаться. Жалоба на РЖД — это не формальность, а инструмент защиты прав пассажиров. Разберём, куда обращаться, как грамотно составить заявление и чего можно добиться.

Если вы устали от бездействия управляющей компании, завышенных счетов и вечных «разбирательств» с поставщиками коммунальных услуг, возможно, стоит рассмотреть переход на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО). Это реальный способ платить напрямую — без посредников и недоразумений. Разберём, как это работает, кто может перейти и какие плюсы (и подводные камни) есть у такой схемы.

Если родитель официально получает минимальную зарплату, а в реальности живёт на широкую ногу — это классический случай сокрытия доходов. Такие ситуации особенно обидны, когда ребёнок недополучает положенные ему средства, а доказать несправедливость кажется невозможным. На деле всё иначе: при грамотной подготовке и сборе доказательств суд может установить реальный уровень дохода и назначить справедливые алименты.

Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с неприятной поездкой на такси — водитель опоздал, грубил, включил платную остановку или потребовал оплату наличными. Кто-то просто махнул рукой, а кто-то добился возврата денег и извинений. В этой статье вы узнаете, как действовать грамотно: куда жаловаться, как оформить заявление и какие доказательства помогут вам добиться справедливости.